[THÔNG BÁO] Thời hạn bảo hành căn hộ tại dự án Feliz Homes

Kính gửi: Quý cư dân dự án Feliz Homes,

Để đảm bảo quyền lợi và cung cấp thông tin minh bạch về việc vận hành căn hộ, Công ty Cổ phần Tập đoàn KLB – Chủ đầu tư dự án Feliz Homes trân trọng thông báo về thời hạn bảo hành đối với tòa CT1 (Fantasy & Tropical) và CT2 (Zen A & Zen B) như sau:

Căn cứ pháp lý và thời điểm nghiệm thu

Công tác bảo hành được thực hiện theo quy định tại Điều 85 Luật Nhà ở 2013 và Điều 129 Luật Nhà ở 2023. Thời hạn bảo hành được tính từ ngày nghiệm thu đưa công trình vào sử dụng:

– Tòa CT1 (Fantasy & Tropical): Nghiệm thu từ ngày 02/01/2024.

– Tòa CT2 (Zen A & Zen B): Nghiệm thu từ ngày 30/08/2024.

Tóm tắt thời hạn bảo hành

Hạng mục kết cấu và hệ thống kỹ thuật (Điện, nước, PCCC…): Áp dụng thời hạn 60 tháng kể từ ngày nghiệm thu. Hiện tại, cả hai tòa nhà đều đang trong thời hạn bảo hành kết cấu. Thiết bị kỹ thuật và nội thất gắn liền: Áp dụng thời hạn 24 tháng theo cam kết của nhà thầu và quy định của nhà sản xuất.

* Lưu ý: Đối với tòa CT1, hạng mục thiết bị đã hết thời hạn bảo hành từ ngày 02/01/2026.

Thông tin hỗ trợ

Mọi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật hoặc giải đáp thắc mắc liên quan đến bảo hành, Quý cư dân vui lòng liên hệ Ban Quản lý Tòa nhà qua các đầu số hotline sau:

– Hotline Dịch vụ: 0977.115.755

– Hotline Kỹ thuật: 0982.351.878

Quý cư dân vui lòng theo dõi chi tiết phạm vi bảo hành và các mốc thời gian cụ thể trong văn bản đính kèm dưới đây.

Trân trọng./.